Существует несколько способов передать показания счётчиков за воду для начисления суммы оплаты: используя специализированные ящики, позвонить по телефону, отправить СМС сообщение, относить в ЖЭУ или отослать онлайн.
Предъявление показаний в ЖЭУ
Обычно на квитанции за потребляемые водные ресурсы печатают отрезной талон. Этот талон следует заполнить, а потом сдать его для фиксирования показаний прибора учёта в ЖЭУ. Во время заполнения талона нужно быть внимательным, чтобы правильно записать значения. Цифры вписываются аккуратным, понятным почерком. Если запись неразборчива, то такие данные не будут приняты. И расчёт за потребляемые водные ресурсы сделают по средним нормативным значениям.
Специальные ящики для отправки значений водопотребления
На специальном бланке записываются цифры водосчётчика. Бланк необходимо заполнять аккуратным, разборчивым почерком. Образец заполнения бланка можно попросить в коммунальной службе или посмотреть заполненный пример в интернете. Потом его нужно оставить в одном из специальных ящиков, которые находятся в помещениях инженерных служб.
Чтобы не было путаницы, рекомендуют на бланке указать:
- дату, когда записывали показатели;
- адрес проживания;
- паспортные данные водосчётчика.
Сообщение сведений водосчётчика по телефону
Информацию можно сообщать в устной форме, позвонив по соответствующему номеру телефона. Такая услуга уже внедрена в некоторых регионах России. Чтобы пользоваться такой услугой, надо узнать, работает ли она в вашем городе и на какой номер телефона звонить для передачи показателей. Оператор принимает звонки в определённое время. Поэтому надо узнать время приёма звонков.
При разговоре с оператором сообщить:
- свои ФИО;
- местожительство;
- паспортные данные счётчика;
- код плательщика;
- значения водосчётчика.
Как передать информацию прибора учёт по СМС
Для подключения к сервису приёма извещений с датчиков водоснабжения через смс, отправляется сообщение на номер 7377. Далее на этот же номер отсылаете следующий текст «voda kp xxxxxxxxx». Вместо ххх указываете свой код плательщика из квитанции. Потом передаёте значения счётчика, отправив сообщение «вода первый счётчик, вода второй счётчик». Чтобы удалить неправильно введённые показатели надо отправить СМС с текстом «вода удалить».
Как через интернет отсылать показания счетчиков воды
Жители Московской области и некоторых других городов имеют возможность отсылать информацию по расходованным ресурсам онлайн. Такой способ передачи имеет много преимуществ:
- возможность снимать и вводить обозначения круглосуточно;
- не тратишь время, дозваниваясь в водоканал;
- нет необходимости заполнять специальные бланки, а потом выделять время, чтобы оставить их в ящике;
- эта услуга бесплатна.
Недостатки предоставления сведений учёта прибора онлайн:
Несмотря на огромное преимущество передачи показаний счётчиков воды через интернет , этот способ имеет некоторые минусы:
- Не все владельцы водомеров имеют доступ к такой услуге. Это уменьшает количество потенциальных пользователей.
- После введения и отправки сведений нет возможности получить консультацию. Отправляя информацию другими способами, можно проконсультироваться со специалистами, если есть такая необходимость.
Для предоставления информации через Всемирную сеть можно воспользоваться сервисом «Госуслуги», зарегистрировавшись на сайте mos.ru.
Инструкция, как онлайн предоставить показания водомера:
- Пройти регистрацию на сайте mos.ru.
- Открыть личный кабинет. Там добавить цифры своего индивидуального лицевого счёта в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
- Потом выбираете раздел «Квартира, ЖКУ, двор».
- Далее выбираете услугу приёма показателей.
- Знакомитесь с правилами её предоставления и нажимаете на кнопку «Получить услугу».
- Вписываете код плательщика.
- Вписываете адрес проживания, серию и номер счётчика.
- Нажимаете на кнопку «Подать показатели».
Когда вы отошлёте значения, то появится сообщение, что сведения ГВС и ХВС введены корректно, далее нажимаете на кнопку «Продолжить». Появится сообщение, что сведения приняты системой.
Важно! Рекомендуют сохранить информацию о квартире в личном аккаунте. Эта информация понадобится для внесения показаний счётчика, фиксирующего расход электричества, оплаты света и в некоторых других случаях. Передавать онлайн показания датчиков, фиксирующих расход электроэнергии,
удобно и требует несколько минут.
Возможные ошибки при отправке электронных показаний:
- Программа не находит ваш код плательщика. В этом случае нужно пойти в центр «Госуслуг», чтобы уточнить правильно ли был введён код.
- Сделали ошибку при вводе данных. Если вы неправильно ввели цифры, то их можно удалить, и ввести заново. Удалять сведения разрешается только за текущий период и в течение 24 часов после ввода значений.
Пользователям сайта mos.ru следует знать об ограничениях, которые существуют на веб-портале:
- Не во всех городах существует такая услуга. Поэтому надо уточнить, можете ли вы отправлять сведения водомера онлайн.
- Подавать информацию водосчётчков могут только физические лица.
- Если прибор только установили, то необходимо пригласить уполномоченное лицо, которому следует показать первичные данные прибора прежде, чем отправлять данные по интернету.
- Только не больше двух раз разрешается пропустить отправку данных электронным способом. Информация за пропущенные месяцы будет учитываться в следующем отчётном периоде.
- Если в течение 3-х месяцев вы вносили сведения другим способом, то услуга отправки показаний онлайн возобновляется через Центр Госуслуг.
По интернету данные о расходе водных ресурсов можно давать через сайт «Госуслуг» gosuslugi.ru, веб-портал УК или мобильное приложение.
Как отсылать сведения через сайт управляющей компании (УК)
Если ваша УК имеет собственный интернет-ресурс, то с него тоже можно занести информацию по расходу водных ресурсов. Чтобы это сделать, проходите регистрацию на интернет-ресурсе. Потом открываете личный кабинет, в котором вводите адрес проживания, лицевой счёт, серию и номер счетчика, а также показатели за текущий месяц.
Передача сведений через мобильное приложение
На своём смартфоне (айфоне) устанавливаете приложение «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы». Для этого открываете поисковую строку Google Play или App Store, куда вводите название одной из служб. Делаете регистрацию в установленном приложении. Потом нажимаете на кнопку «Жильё», далее на пункт «Показания счётчиков». И выбираете кнопку «Внести показания». После ввода нужных цифр нажимаете «Сохранить».
Как сообщать сведения по расходу воды через ЕИРЦ
Жители Москвы и Московской области могут передавать показания водомера, пользуясь услугами единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ). Подачу данных можно осуществлять через официальный веб-ресурс, по телефону или относить в офис центра. Для сообщения цифр онлайн нужно пройти регистрацию на веб-ресурсе. При регистрации водомера все пароли сообщает оператор.
Правильное снятие показаний с водомера
Перед отправкой сведений об использованных водных ресурсах нужно самостоятельно их снять. Однако не все постояльцы знают, как правильно это делать. И одна из самых распространённых ошибок – это незнание, какой прибор фиксирует потребление горячей воды, а какой холодной. Вот несколько рекомендаций, чтобы определить, где прибор учёта холодной воды, а где горячей:
- Обычно счётчики имеют цветовые различия: прибор красного цвета фиксирует расход горячей воды, синего – холодной.
- При отсутствии внешних отличий водомеров, необходимо прикосновением к трубе определить, где какой водосчетчик. Если он тёплый – значит, показывает расход горячего водоснабжения.
- Если вам нужно записать показания счётчиков, но вы не знаете, какой показывает горячее водоснабжение, а какой холодное, и горячей воды в данный момент нет, тогда следует воспользоваться таким способом. Открыть холодную воду и зафиксировать, какой прибор начал крутиться.
Важно! Надо правильно записывать цифры со счётчика. Водомер показывает 8 цифр, последние 3 цифры обозначены красным цветом, они фиксируют литры. Указывать нужно первые 5 цифр, они показывают расход воды в кубах в конкретном месяце.
Есть несколько вариантов отправки информации датчиков в нужную инстанцию. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас из тех способов, которые есть в вашем городе. Но не забывайте, что правильно записанные сведения желательно сообщать ежемесячно с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего. Если показатели передаются позже, то их посчитают в следующем отчётном периоде.