Действующие правила подачи теплоснабжения в РФ: обзор с комментариями

Правила организации теплоснабжения и других коммунальных услуг регулируются на государственном уровне путем внедрения различных законов и правил. Основным документом, регламентирующим порядок предоставления данной услуги, является Жилищный кодекс, но существуют и иные нормативные акты. Об основных правилах мы поговорим ниже.

теплоснабжение

Основные правила

В Российской Федерации основными правилами в рамках теплоснабжения являются:

  1. По договору оказания услуг передача тепловой энергии, теплоносителя должны быть оплачены ресурсоснабжающей организацией не позднее 15 числа месяца, следующего за расчетным.
  2. Порядок предоставления услуг говорит о необходимости проведения ремонтных работ, в ходе которых подачу тепла нужно ограничить, собственники должны быть предупреждены заблаговременно.
  3. Теплоснабжающая компания имеет право вводит ограничение на подачу тепла в случае нарушения собственником правил, регламентированных договором с компанией. Данный договор должен составляться с учетом законодательной базы Российской Федерации и не может нарушать права владельцев жилья.
  4. Порядок предусматривает: если компания ограничила подачу тепла жителям, но в результате эта мера оказалась необоснованной , теплоснабжающей организации придется возместить ущерб на личные средства.
  5. Если теплоснабжающая организация нарушает права собственников или они по её вине несут убытки, то она обязана возместить нанесенный ущерб в денежном эквиваленте.
  6. Правила предусматривают полное и частичное прекращение подачи тепла. Полное отключение тепла допустимо лишь в исключительных случаях, если иначе справиться не удается.

Правила подачи тепла в Российской Федерации работают одинаково в отношении всех граждан. Однако выделяют и отдельные социально-значимые категории: медучреждения, учебные заведения, органы госвласти, метрополитены и т.д. В отношении этих категорий граждан вводятся специальные правила ограничения теплоснабжения.

Нормативная база

Правила организации теплоснабжения в Российской Федерации регламентируются представленными документами:

  1. Постановление правительства РФ №808 от 2012 года. Здесь находится основная терминология, главные требования для каждой организации. Также в постановлении содержится информация о том, какие требования возникают перед собственником жилья, который является получателем тепловой энергии.
    Для удобства восприятия постановление разбито на 12 смысловых частей, каждая из которых состоит из множества элементов.
  2. Постановление правительства РФ №1239 от 2016 года. Является дополнением к предыдущему. Включает в себя ряд поправок, обновлений и дополнений. По объему значительно ниже, однако, это не умаляет его значимости для организаций и владельцев жилья.
  3. Договор о подаче теплоэнергии от организации к собственнику. Заключается в локальном порядке и содержит в себе всю важную информацию:
  • условия для подачи тепла;
  • порядок действия владельцев жилья, и что он может и должен получить или потребовать от организации взамен.
Найти данный договор можно в Управляющей компании или в ресурсоснабжающей организации.

Собственником должен быть изучен порядок предоставления услуги теплоснабжения, требования, предъявляемые к нему. Не обязательно знать документ досконально, это может потребоваться в случае возникновений конфликтной ситуации с теплоснабжающей компанией.

теплоснабжение

Порядок заключения договора теплоснабжения

Договор теплоснабжения необходим для заключения между владельцем жилья и теплоснабжающей компанией по обоюдному согласию обеих сторон. С учетом всех регламентов, порядок заключения будет выглядеть следующим образом:

  1. Заказчик и будущий получатель услуги должен обратиться для составления договора к теплоснабжающей организации. Последняя не имеет права отказать в составлении и оформлении договора. Заявку на заключение договора подает чаще всего управляющая компания либо ЖКХ.
  2. Для обращения необходимо предоставить базовый пакет документов. Для юридических лиц это документы, подтверждающие статус юридического лица, а также выписка из ЕГРЮЛ, устав компании, подтверждающий вступление руководителя на должность документ, ИНН. Также необходимо составить подробный список субабонентов — прямых получателей услуги.
  3. Дополнительными документами для предоставления являются технический паспорт, подробный чертеж со сведениями об объекте, технические условия помещений, сведения о проектной документации теплоснабжающих коммуникаций.
  4. После этого составляется договор, содержащий в себе информацию обо всех условиях теплоснабжения, сроках оплаты услуг, действиях в экстренных ситуациях и т.д.

Чтобы заключить такой договор могут потребоваться дополнительные документы, пакет которых определяется в индивидуальном порядке провайдером. Готовый договор является публичным и должен быть доступен всем желающим, в т.ч. субарендаторам.

Обязанности собственников

По обоюдному соглашению обеих сторон обозначаются требования к собственникам, которые определяют качество и своевременность предоставляемой услуги:

  1. Своевременная оплата. Главной обязанностью собственника является своевременная оплата предоставляемой услуги в надлежащем объеме. Санкции, которые накладываются в случае неуплаты или просрочки, а также порядок их наложения указываются в договоре.
  2. Сообщение об аварийной ситуации или ненадлежащем качестве услуг. Обязанность собственника сообщить теплоснабжающей организации о том, что прорвало трубу, снизился уровень тепла и т.п. Компания-поставщик же обязана в свою очередь принять все меры по устранению проблемы.

Каждый собственник должен внимательно ознакомиться с договором с теплоснабжающей компанией, чтобы знать свои права и обязанности и иметь представление о том, что ему делать в случае возникновения претензий или недовольств.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector