Вносить плату за «коммуналку» вынуждены все граждане, проживающие в квартирах, домах на территории Российской Федерации. Функция оплаты доступна во всех банках.
Почти все жители России являются клиентами каких-либо банков, но подавляющее большинство выбирает для себя Сбербанк. Он является самым большим и функциональным.
Оплачивать свет, газ, отопление люди могут по нескольким вариантам: через кассу в отделении, с помощью терминала. Для обеспечения большего удобства Сбербанк позволяет своим клиентам оплачивать коммунальные счета через сеть Интернет.
Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк Онлайн»
Аналогично платежам при помощи банковского аппарата, клиентам банка необходимо создать страничку для пользования с личным доступом на сайте Сбербанка и авторизоваться.
Вслед за тем, как совершен вход в кабинет, вверху страницы следует выбрать пункт «Переводы и платежи». Потом из представленного списка выбирается «ЖКХ и мобильный телефон», куда входят: квартплата, оплата за электроэнергию, теплоснабжение, газ и другую «коммуналку».
Дальнейшие манипуляции описаны пошагово:
- Найти или выбрать требуемую организацию (можно ввести идентификационный код компании или ее название).Чтобы не перепутать фирму по названию, можно задать регион, в котором находится плательщик.
- После нажатия на название организации открывается страница, на которой: выбирается служба, по совершению; указывается карта, с которой средства будут списаны; вписывается единый номер или номер лицевого счета, указанного на квитанции.
- После правильного ввода предыдущей информации должна открыться страница с уже заполненными реквизитами фирмы, показаниями счетчика и суммой для оплаты. Внизу страницы имеется строка с местом для указания новых подробностей по счетчику, которые потребуются для начисления платы в следующем периоде.
- Далее сервисом предлагается пересмотреть все указанные данные для проверки. Это можно сделать, сверив всю информацию с платежным документом ЖКХ. В случае правильности – продолжить работу, если же указанный материал не совпадает, можно вернуться на соответствующую страницу и исправить ошибки.
- Следующим действием является подтверждение совершения операции, то есть согласие на списание денег с карты для погашения коммунального счета. Для этого в течение 5 минут в соответствующую строку вводится проверочный код, который отправит банк в SMS-сообщении.
Все действия по оплате совершены. По завершению должна открыться страница с чеком, который подтвержден Сбербанком печатью. Чтобы иметь возможность в любой момент предоставить чек, его можно распечатать.
Чтобы каждый раз не тратить время на заполнение постоянных данных, сервисом предоставляется возможность создания шаблона операции.
Как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка
Время летит очень быстро, поэтому люди стремятся беречь свои годы и не тратить их, изнемогая в очереди в отделении, чтобы оплатить «коммуналку». Многие для этих целей используют терминалы самообслуживания. Такие аппараты стоят практически повсеместно: в магазинах, торговых центрах, отделениях почты, не говоря уже о самих банках.
Для начала абонентам с платежными картами необходимо создать личный кабинет на сайте Сбербанка. Это можно сделать самостоятельно, у себя дома, или, непосредственно, в отделении.
Через терминал можно осуществить платеж двумя способами: банковской картой и наличными.
Уже стоя у аппарата, клиент должен авторизоваться и выбрать способ платежа.
При использовании карты она вставляется в соответствующее отверстие и вводится пароль. Затем, в появившемся списке указывается пункт «Переводы и платежи», далее — «Коммунальные услуги». После этого открывается окно, позволяющее выбрать тип введения данных: информация по организации вводится в ручном порядке либо сканируется штрих-код на «платежке».
В случае ручного ввода необходимо очень внимательно выбирать данные из предлагаемых реестров и переписывать информацию из квитанций.
Далее алгоритм действия для оплаты каждой функции практически одинаков, потребуется только менять реквизиты компаний, предоставляющих эти услуги. Во втором – все сведения на странице Сбербанка уже введены, требуется лишь перепроверить.
Пошаговая инструкция:
- Выбрать получателя платежа (организацию, предоставляющую текущий вид услуги);
- Указать код плательщика (информация на платежном документе);
- Указать, за сколько времени вносится оплата;
- Если клиент является обладателем счетчика – указать его показания;
- Если оплата просрочена на некоторый срок – указать сумму для уплаты штрафа;
- На странице оплаты автоматически указывается сумма;
- Открывается окно со всеми указанными данными. Следует сверить информацию с квитанцией ЖКХ.
После согласия на мобильный телефон приходит SMS-сообщение от банка с уведомлением о списании определенной суммы.
Если на карте не имеется требуемого количества средств, то совершить оплату за ЖКХ можно наличными.
Для выполнения этой работы в меню терминала выбирается функция «Оплата наличными». А дальше, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, аппарат подскажет сам.
Автоматические платежи
Для удобства пользования сервисом в Сбербанке существует такая функция как «Автоплатеж». В руководстве указано, что абонентом выбирается дата платежей, и согласно ей каждый отчетный период в один и тот же день со счета абонента перечисляются средства на оплату коммунальных счетов. В определенное время, банк информирует клиента о том, что через день с его счета будут списаны средства. Таким образом, не возникает проблем, если абонент забыл заплатить за услугу.
Мобильная оплата
Сбербанк для своих абонентов создал возможность оплачивать услуги ЖКХ при помощи мобильного телефона.
Для этого скачивается и устанавливается приложение «Сбербанк-online». Потом создается личный кабинет. Далее только выбирается услуга, которую требуется оплатить. Все остальные действия не нужны. Следует лишь отсканировать штрих-код на квитанции при помощи телефона – строки заполняются автоматически.
Приложение позволяет оплачивать услуги ЖКХ в любом месте, экономя пользователям еще больше времени.
Комиссия Сбербанка за оплату услуг ЖКХ
Как известно, коммерческие банки за любую операцию снимают комиссию. Сбербанк – не исключение. За оплату различными способами предусматривается соответствующая комиссия.
При оформлении платежа через банковского работника предполагается комиссию в 3%; за платеж через терминал банк возьмет 2%. Наименьшую сумму за свои услуги банк берет при расчетах через сайт: оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии происходит при условии, если у компании, поставляющей услуги, есть договор со Сбербанком, если нет – плата составляет меньше 1 процента. Банком не взимается плата за обслуживание, если оплачиваются налоги или идут пожертвования на благотворительность.
В современный век развитых технологий интернетом умеет пользоваться практически каждый. И все уже давно оценили пользу покупок и платежей по Интернету. Это экономия и средств, и времени.
Некоторые боятся осуществления электронных операций, связанных с деньгами: если ввести неправильную цифру или букву – деньги уйдут «в никуда». Однако пробовать все же стоит.
Сбербанк улучшается с каждым днем, и услуги становятся все более удобными и доступными. А платежи онлайн – самые безопасные среди услуг других банков.