Собственники многоквартирных домов последние годы озадачены растущими начислениями на оплату содержания жилого помещения. В это ёмкое понятие включено множество услуг. Однако многие из них не выполняются. Разберемся с их реальным наличием.
Перечень работ на содержание жилья в многоквартирном доме
Если говорить просто — это мероприятия по мелкому ремонту, уходу за домом и прилегающей к нему территории, возложенные на управляющие компании.
Важно! Эксплуатация любого строения приводит со временем к изнашиванию. Значит, для поддержания дома в состоянии комфортного проживания необходимо проводить эти работы постоянно.
Содержание общего имущества в МКД – это услуги, которые можно разбить на общие группы:
- Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
- Поддержка чистоты и порядка.
- Устранение срочных неполадок.
- Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности.
- Круглогодичная профилактика технического оборудования.
Управляющая компания обязана следить за состоянием общей собственности. Им можно считать эксплуатируемые объекты:
- лифт;
- чердак;
- кровля;
- лестница;
- лестничные площадки;
- двери;
- несущие стены;
- бордюры;
- водоотведение;
- придомовая территория;
- электрическое, механическое и тепловое оборудование;
- стоянки, трансформаторы, игровые площадки.
Услуги, подлежащие оплате за содержание жилья
Расшифровка группы услуг, за которые должны платить жильцы, приведена в следующем списке.
Важно! Согласно перечню, проверим исполнение всех мероприятий и правомочность начислений в квитанции ЖКХ за содержание жилья в многоквартирном доме.
Услуги, подлежащие оплате:
- Поддержание текущего состояния имущества дома:
фасад:
- удаление непрочного отделочного слоя;
- заделка трещин и швов;
- демонтаж табличек;
- укрепление отдельных фрагментов фундамента;
- ремонт наружных конструкций, перил;
кровля, водостоки:
- чистка от грязи;
- прочистка решетки водостока;
- укрепление стропил, балок и обрешетки;
- снятие сосулек и снега;
- преграждение внешних выходов через кровлю;
- укрепление водостока креплениями, герметизация протечек;
- чистка дымоходов и вентиляции;
- обработка антисептиком кровли частей;
- чистка водоотвода;
окна и двери на площадках:
- ремонт рам и замков;
- остекление;
- ремонт входной двери.
2. Соблюдение чистоты:
- мытье вывесок;
- монтаж табличек улиц;
- профилактика решеток, ворот, окрашивание;
- установка и покраска урн;
- погрузка на машину и дворового растительного мусора и бытовых отходов;
- стрижка зеленых насаждений;
- уборка детских и спортивных площадок;
санитария дома:
- уборка площадок;
- уборка лестничных маршей;
- весеннее мытье объектов на лестничных маршах;
- уборка пола лифта;
- уборка придомового участка:
постоянно:
- урны;
- контейнерные площадки;
- уборка территории;
- вывоз отходов;
- уборка газона и полив.
зима:
- уборка снега и наледи;
- посыпка песком в гололед;
3. Устранение срочных неполадок и аварий:
аварийные работы:
- демонтаж пола;
- рытье траншей;
- сверление для поиска трубопровода;
- выкачивание воды;
- проверка средств пожаротушения;
- изоляция аварийных участков;
4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности:
водопровод, канализация:
- прочистка засора канализации;
- установка стяжек;
- замена ржавой трубы;
- прочистка проложенной канализации до колодца;
- удаление протечек;
- сварка;
отопление:
- ремонт запорных систем;
- ликвидация протечек;
- замена трубы;
- сварка;
электроэнергия:
- ремонт автоматов, предохранителей в электрощитах;
- замена поврежденных участков электросети;
- ремонт распределительных электрощитов;
- вставка предохранителей;
- Сезонный этап подготовки технического оборудования:
Центральное отопление;
- очистка бойлера от накипи;
- удаление воздушных пробок;
- испытание отопительного модуля;
- очистка воздухосборников; сезонные работы по системе отопления;
- проверка сальников;
- прочистка каналов отопления;
- проверка и настройка кранов;
- теплоизоляция трубопроводов в холодных помещениях;
водопровод и канализация:
- герметизация сгонов;
- промывание водопровода;
- ликвидация протечек;
- проверка прокладок и сальников;
- организация сезонного полива;
- теплоизоляция водоводов;
- уборка стоков дренажных;
- чистка канализации от жира и грязи;
- проветривание колодцев;
- установка люков на колодцы;
электроснабжение:
- консервация на замки доступных щитов;
- проверка электрощитов;
- ремонт электропроводки;
- проверка заземления электроприборов;
- замена электрических ламп;
- специальные общедомовые системы:
лифты:
- ежедневные установленные работы;
- круглосуточная служба аварий.
мусоропроводы:
- чистка мусороприемников и вокруг них;
- мытье мусороприемников;
- устранение засоров;
- дезинфекция.
Обслуживание по техническому регламенту противопожарной защиты и систем безопасности.
Важно! Общий перечень услуг – это только ориентир, вызывающий массу споров. Точные сведения нужно узнавать из договоров. Нередко используется помощь юристов.
Управление жилым фондом
Еще одна строчка в квитанции, вызывающая вопросы – управление жилым фондом, что означает эта область, выясним вместе. В общий стандарт управления входят обязательные пункты:
- хранение домовой технической документации;
- выдача справок;
- контроль обеспечения потребителей качественными коммунальными услугами;
- заключение договоров с коммунальными службами;
- организация договоров с коммерческими организациями о проведении мелкого ремонта, проверка соблюдения договора;
- проверяет расчет за потребления коммунальных услуг и начисление платежей;
- взаимодействие с органами государственной власти по вопросам дома;
- установление фактов порчи оборудования, слежение за утвержденным порядком;
- изменение платы за работы надлежащего качества;
- регистрация граждан;
- проведение техосмотров;
- информирование об установленном тарифе;
- выработка предложений об объектах, подлежащих ремонту.
Расчет начислений ОДН
2017 год внес коррективы в квитанции ЖКХ. Туда внесена графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Учитываются горячая и холодная вода. Задуман этот размер норматива водоснабжения под полив газонов придомовых территорий, мытье подъездов, ремонтные штукатурно-малярные работы. ЖКХ по смете рассчитывает стоимость работ.
Начисляется ОДН по формуле: Сумма=(Пл.квар*Тариф)+(Норма*Пл.моп* Пл.квар/Пл.общ).
Расходы, которые включает формула на содержание общего имущества многоквартирного дома согласно перечню услуг по договору, распределяются между жильцами. Нормы и тарифы также обязательно оговаривают, устанавливают и утверждают собственники на собрании.
Формирование перечня работ жильцами дома
Достаточно часто жильцы не подозревают, что входит в содержание общего имущества в многоквартирном доме и переплачивают. Чтобы не возникали разногласия с ЖКХ, необходимо заключить договор. Собирается собрание собственников с приглашенными членами управляющей компании. В договоре с управляющей компанией прописываются тарифы и перечень работ, которые она обязана выполнять согласно кодексу (статья 154 ЖК РФ).
Важно! Собственники многоквартирного дома способны сами распоряжаться средствами на ремонт. На общем собрании выбирается инициативная группа – Совет дома. Собственники инициируют изменение затрат на содержание жилья в сторону уменьшения. Максимальная цена устанавливается Думой или местными органами власти.
Совет дома решает, что лучше включить в перечень дел на собранные средства, от чего можно отказаться, содержа дом в порядке. Большие средства в «кошельках» тех домов, где сдаются в аренду подсобные помещения. Собрание решает, когда провести капитальный ремонт дома.
На собранные средства собственники благоустраивают подъезды и прилегающую домовую территорию. Жильцы МКД договариваются проводить уборку и несложные работы самостоятельно по очереди в целях сокращения расходов.
Случаи ненадлежащего качества услуг
Случаются ситуации, когда работы выполняются некачественно или вовсе не выполняются. Собственники могут обратиться в управляющую компанию о снижении начислений или отказа от данной услуги. Данный вид работ жильцы могут взять на себя. Например, уборку лестниц.
Важно! В случае начисления платы, не указанной в договоре, жильцы могут обратиться с коллективной претензией в суд. Закон встает на сторону жильцов. А исполняющие компании платят штрафы.
Дополнительные пункты в перечне
Что же делать, если в перечисленных работах нет необходимых для собственников? Например, установка видеокамер или работа консьержа. ЖКХ не обязано выполнять дополнительные услуги. На собранные средства можно решить вопрос с коммерческими организациями или управляющей компанией в частном порядке.
Другой способ — на общем собрании следует обсудить и добавить работы, не указанные в перечне. Затем предложить управляющей компании заключить дополнительное соглашение об оказании услуг. Если решение о дополнительных работах созрело на период заселения, то при заключении договора эти пункты можно указать в списке.
Вывод
Подводные камни подстерегают нас в любом нововведении. Избежать проблем с бесполезной тратой ресурсов при оплате за квартиру помогут знания законов и правил. Начисления в строке по содержанию МКД состоят из суммарной стоимости множества услуг, оказываемых управляющей кампанией. Владелец квартиры имеет право знать, что входит в статьи расходов и как уменьшить эти суммы.