Мнение о высокой прибыльности бизнеса управляющих компаний сильно преувеличено, а заработать в сфере ЖКХ совсем нелегко. Здесь в борьбе за клиентов не придётся конкурировать с десятком фирм, а для получения шестизначной прибыли придётся изрядно потрудиться.
Представляем полный разбор темы — как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ, перечислим документы, которые нужно оформить для учреждения УК и подробно разъясним, как получить многоквартирный дом (МКД) в управление.
Что делает управляющая компания
Управляющая компания – юридическое лицо, созданное с целью получения прибыли, занимающееся бизнесом в сфере ЖКХ. В компетенцию УК входит содержание одного или нескольких многоквартирных домов. Задача таких предприятий – обеспечить качественное содержание МКД, не превышая согласованный уровень затрат.
Перед тем как открыть с нуля управляющую компанию инвестор должен чётко представлять, какие работы выполняют организации этого профиля.
Перечислим основные работы, которые выполняет УК:
- подготовка инженерных систем дома к зиме и лету;
- поддержание в работоспособном состоянии внутридомовых трубопроводов и электросетей;
- обеспечение пожарной безопасности;
- установка приборов учёта (вода, электроснабжение, отопление);
- поддержание чистоты и уборка мусора в подъездах и во дворах;
- ремонт в подъездах;
- восстановление фасада дома;
- составление и доставка квитков оплаты коммунальных услуг;
- рассмотрение вопросов жильцов;
- другие работы по содержанию МКД.
Величина вознаграждения, которое получает управляющая компания, обсуждается во время собрания собственников жилья каждого многоквартирного дома. Где представитель от УК согласовывает с жильцами предварительно подготовленную смету. Если в собрании участвует менее половины жителей дома, то протокол такого собрания не будет иметь силы и согласовывать смету нужно с администрацией населённого пункта или района.
Какие бывают управляющие компании в сфере ЖКХ
От типа управляющей организации зависит, может ли она выполнять различные задачи, разберём виды и функции таких компаний:
Управляющая компания – фирма, выступающая посредником в отношениях владельцев недвижимости и организаций, осуществляющими уборку территории, выполняющими обслуживание внутридомовых сетей, и другие работы по содержанию МКД. Создать управляющую компанию с нуля, работающую по такой схеме проще, штат сотрудников будет минимален, а закупка инструментов и материалов не требуется.
Эксплуатационная – обслуживает только сам дом, но не поставляет коммунальные услуги. Предпринимателю, который создаёт такую фирму, нужно укомплектовать штат квалифицированными кадрами, для выполнения небольших ремонтов в домах.
Гибридная – организация собственными силами с минимальным привлечением подрядчиков обслуживает МКД и самостоятельно поставляет часть коммунальных услуг. Для создания такой фирмы потребуется набрать в штат квалифицированных работников, закупить оборудование и инструмент, построить собственную котельную и т.д. Для создания такой компании потребуются значительные денежные вложения на начальном этапе.
Порядок действий по созданию УК
Как открыть управляющую компанию:
- создать юридическое лицо;
- получить лицензию;
- набрать компетентных сотрудников и подготовить офис для работы;
- получить многоквартирный дом в управление;
- составить и подписать договора на обслуживание с владельцами жилья.
Процедура получения лицензии
Для регистрации управляющей компании требуется оформить все предусмотренные законодательством документы, перечислим их.
Свидетельство о регистрации в налоговом органе юридического лица.
Прохождение процедуры получения лицензии, разрешающей ведение деятельности по содержанию МКД. Эти лицензии выдаёт государственный жилищный надзор (Госжилинспекция).
Какие условия нужно выполнить, чтобы получить лицензию, пошаговая инструкция:
- организация имеет нежилое помещение или арендует его (договор аренды);
- наличие оборудования и инструмента для проведения работ;
- штат фирмы укомплектован квалифицированными работниками;
- фирма соблюдает стандарты по хранению и раскрытию информации;
- руководство имеет документы о повышении квалификации;
- чтобы стать обладателем лицензии нужно пройти квалификационный экзамен ЖКХ.
Что ещё требуется для получения в управление МКД
Начальный капитал не менее двадцати тысяч рублей, который можно внести, в том числе имуществом собственника.
Наличие собственного юридического адреса, на который будут доставляться заявления жильцов и официальные бумаги от государственных органов.
Важно! Деятельность компаний, управляющих жилым фондом, жестко контролируется. Компания, получившая 2 административных наказания в течение года теряет лицензию. А размер штрафов достигает 200 тысяч рублей.
После завершения процедуры сбора и оформления всех нужных документов, сдаче экзаменов по ЖКХ, и выполнения всех требований процедура создания управляющей компании закончена. Теперь приступаем к обслуживанию многоквартирных домов.
Как стать обслуживающей организацией МКД
Есть два способа получить работу в сфере ЖКХ.
- Убедить проживающих в доме перейти в новую УК.
- Выиграть право содержания на торгах или на конкурсе.
Для реализации первого способа нужно провести собрание жильцов МКД, и на нём постараться убедить владельцев квартир в необходимости смены управляющей компании. Протокол собрания должны подписать более 50% проживающих в этом МКД.
Заручится поддержкой владельцев недвижимости задача не из лёгких, если учесть что на собрание обычно приходит меньше половина проживающих в доме. Для этого нужно проводить качественную рекламную компанию, с целью убедить хозяев квартир в выгоде смены управляющей компании. За подделку протокола собрания предусмотрена уголовная ответственность, поэтому данный документ нужно оформлять особенно внимательно.
Второй способ управляющая компания участвует в тендере, объявленным администрацией, по отбору предприятия для управления многоквартирным домом, который проводится администрацией населённого пункта. Конкурс проводится только для домов, где собственники не смогли самостоятельно выбрать УК. Сведения о конкурсах по выбору УК можно найти на сайте местной администрации.
Что нужно приложить к заявке на участие в конкурсе
Юридические лица представляют:
- наименование;
- форма юридического лица (ООО, ОАО, ЗАО);
- адрес;
- выписка из ЕГЮРЛ.
- данные по накопительным и расчетным счетам;
- документация, подтверждающая выполнение организацией условий тендера;
- финансовые документы;
- данные о перечислении денежных средств подрядчикам при обслуживании МКД.
Что делать после получения дома в управление
Требуется организовать подписание договора каждого жильца с управляющей компанией, предварительно обговорив с хозяевами квартир цены и условия обслуживания дома на общем собрании. Во время собрания ведётся протокол, который должен подписать каждый участник и более 50% собственников жилья этого дома. Уклонение жильцов от заключения договора обслуживания не освобождает их от оплаты. Срок, на который заключается договор, составляет от 1 до 5 лет.
Пример разработки бизнес-плана управляющей компании ЖКХ
Перед принятием такого важного решения, как открытие управляющей компании в сфере ЖКХ, выполните разработку подробного плана с указанием требуемых расходов.
Рассмотрим пример такого плана:
- цель, главный вопрос – каких показателей требуется достигнуть предприятию;
- необходимые для старта затраты;
- риски;
- прогнозируемая прибыль.
Цели:
- получение максимальной прибыли;
- получение в управление максимально возможное количество домов;
- настройка всех бизнес процессов внутри организации;
- качественное обслуживание МКД.
Затраты
Вложения высокие, нужно не только нанять персонал, но и закупить оборудование и инструмент, снять офис, провести телефонную линию. Даже если инвестор намеревается создать небольшую УК, инвестиции в неё составят 5-10 миллионов рублей.
Риски:
- низкая рентабельность;
- износ внутридомовых коммуникаций и как следствие высокие расходы на ремонт;
- недостаток квалифицированных специалистов (актуален для небольших населённых пунктов);
- давление со стороны администрации и других надзорных органов;
- риск отзыва лицензии.
Рентабельность управляющей компании
Согласно статистике рентабельность предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства составляет около 5 — 10%. Доходы УК формируются из оплаты услуг по содержанию жилья владельцами за минусом затрат на текущий ремонт. Тарифы на квартплату установлены на основании расчётов и согласованы жильцами, либо администрацией при проведении конкурса, повысить эти тарифы очень сложно.
Управляющие компании могут увеличить рентабельность за счёт следующих действий:
- повышать эффективность работы персонала (привлечение к работе лиц со стороны – «шабашников» и фрилансеров и постоянная загрузка для официально устроенных сотрудников);
- организовать дополнительные услуги для жителей (проведение ремонта в квартирах, консьерж, охраняемая автостоянка, монтаж счётчиков на воду и т.д.);
- одним из способов повышения рентабельности является применение технологий энергосбережения.
Увеличение количества обслуживаемых домов повышает доходность бизнеса, а сотрудники предприятия постоянно загружены. Как показывает практика – когда количество домов в управлении становится больше пяти, организация получает прибыль.
В заключении скажем: этот тип бизнеса низко рентабелен, а для возвращения вложенных на создание управляющей компании средств, при успешном управлении, потребуется не менее 5 лет. Несмотря на это существует большое количество образцов преуспевающих в сфере ЖКХ предприятий.