Благодаря лицевому счету жильцы многоквартирных и частных домов сократили время на проведение ежемесячной операции по оплате услуг ЖКХ. Обозначенная в квитанции сумма может быть оплачена без обязательного прежде визита в управляющую компанию или иную жилищную организацию. Что собой представляет лицевой счет, как по нему узнавать о задолженности по квартплате и как производить платеж, рассмотрим ниже.
Единый лицевой счет и задолженность по ЖКХ
Единый лицевой счет — специальный документ, хранящийся в расчетном центре и содержащий полную информацию о конкретном жилье и его жильцах. Это инструмент в вопросах управления и взаимодействия граждан и лиц, обеспечивающих содержание и обслуживание дома, счет открывается непосредственно на владельца собственности или дополнительно на проживающих вместе с ним людей. Иногда открытие проводится на временно проживающих жильцов, заключивших официальный договор о найме квартиры.
Счет содержит в себе информацию:
- о жилом помещении и его характеристиках (площади, состоянии и т.д.);
- обо всех видах услуг, закрепленных за квартирой или частным домом;
- о плательщиках, проживающих в помещении на правах собственника, и просто прописанных там;
- обо всех льготах проживающих в помещении лиц;
- другие данные, которые влияют на размер платежей по ЖКХ.
Открыть счет можно в паспортном столе управляющей компании. С соответствующим заявлением в отделение обращается собственник, либо иное ответственное лицо.
Каждый месяц жильцам многоквартирных и частных домов должна приходить квитанция, содержащая исчерпывающую информацию по текущему коммунальному платежу. В случае наличия долга в отдельной графе будет стоять необходимая к уплате сумма. Чтобы избежать образования задолженности, необходимо знать точные цифры по всем видам услуг и вовремя производить оплату. Иногда описанная схема дает сбой, долг все-таки образуется, при его погашении могут возникнуть сложности. Платить все равно придется, и точную сумму за оказание ЖКУ легче и быстрее узнать в режиме онлайн.
Проверка наличия задолженности
Есть несколько способов узнать об имеющейся задолженности по квартплате. Многие из них связаны онлайн-сервисами, позволяющими проверять счета в личном кабинете, не отходя от компьютера. Главное в этом вопросе – уметь пользоваться современными инструментами в сфере ЖКХ.
Тем, кому технические нововведения не по душе, могут воспользоваться старым проверенным методом – взять платежку из почтового ящика, заполнить ее и, придя в банк или на почту, оплатить жилищно-коммунальные услуги. Благодаря квитанции легко узнать номер лицевого счета ЖКХ. Он виден сразу после аббревиатуры ФЛС (или просто ЛС).
В квитанции обозначается не только текущая задолженность – индивидуальная сумма, которую каждый жилец обязан уплачивать ежемесячно. Если платежи проводятся нерегулярно, то сумма старого долга приплюсовывается к новым начислениям. При игнорировании долгов на них начисляется штрафная пеня.
Квитанция является именной, чтобы при оплате и выяснении ряда вопросов, касающихся ЖКУ, не возникало путаницы. В случае, когда в документе указана некорректная сумма, имеет смысл разобраться в причинах.
Важно! «При получении квитанции необходимо внимательно смотреть в каждую графу, поскольку иногда общая сумма бывает завышена по сравнению с ожидаемыми цифрами ввиду ошибки в том или ином пункте».
Единый лицевой счет пригодится при решении вопроса:
- непосредственно в офисе управляющей компании;
- на сайте компании в случае его наличия;
- в отделении банка при работе с терминалом;
- в режиме онлайн благодаря специальным сервисам;
- по телефону.
Обращение в управляющую организацию
Визит в офис управляющей организации с целью узнать сумму задолженности по ЖКХ благодаря лицевому счету – явление актуальное для малых городов и поселков. Большие очереди там не возникают, прояснить необходимую информацию и заплатить коммуналку получается быстро. Иная картина наблюдается в крупных городах. Большие очереди ставят плательщика в невыгодное положение, отнимая много времени. Альтернативные способы оплаты позволяют посмотреть на проблему с точки зрения экономии времени.
Если старый способ оказывается наиболее приемлемым, то полезно знать, каким образом пройдет вся процедура:
- Сначала необходимо прийти в офис управляющей организации, руководствуясь режимом его работы. В зависимости от размеров очереди и актуальности вопроса решить, имеет ли смысл ждать.
- Далее необходимо обратиться к работнику жилищно-коммунального хозяйства, предъявить ему номер счета с просьбой посмотреть детали текущего платежа и выяснить характер долгового обязательства.
- Сотрудник, вбив данные в систему, сможет ответить на любые вопросы, касающиеся состояния личного счета и взносов на счета многоквартирного дома и его баланса.
- В случае обнаружения неточностей по суммам, подлежащим уплате, работник обязан переоформить квитанцию в соответствии с новыми расчетами.
Если информация по счету и задолженности неточная, выяснять причину лучше незамедлительно. В противном случае могут быть назначены необоснованные штрафные санкции, хлопот по разъяснению ситуации станет больше.
Получение сведений о задолженности через интернет
Иногда обращение в управляющую организацию оказывается затруднительным, на это случай предусмотрены иные методы, дающие возможность разобраться со всеми вопросами в режиме online. Значение интернета в этом плане очень велико. Жилищные компании открывают доступ к своим сайтам и имеющимся на них сервисам, что позволяет зарегистрированному пользователю зайти в необходимые разделы и получить исчерпывающую информацию. Сервис «Личный кабинет» предложит все доступные платежные системы и варианты оплаты.
Обратите внимание на интернет-портал «Госуслуги», который пользуется большой популярность среди населения большую популярность. На сайте собраны практически все виды государственных услуг, в том числе и те, что касаются сферы коммунального хозяйства. Благодаря ресурсу теперь стало легко уточнять все нюансы текущего платежа, проверять наличие задолженности, оплачивать коммуналку .
Пройдя процедуру регистрации и оформив информационную подписку, можно будет получать актуальную информацию по имеющемуся счету и текущей задолженности. Ресурс пригодится тем, кто хочет полного контроля данных, фиксируемых в платежках. Сама процедура регистрации подразумевает внесение следующих данных:
- ФИО;
- номер счета;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты.
После прохождения регистрации открывается доступ к личному кабинету. Там можно уточнять данные по начисленному долгу. Для этого потребуется ввести код плательщика в соответствующем окошке вкладки «Лицевые счета», открыв раздел «Начисления».
Проверка и оплата при помощи банка
Банк – превосходный помощник любого современного человека. Проведение финансовых операций, выяснение состояния счетов, в том числе и в сфере ЖКХ – неполный перечень возможностей, доступных в финансово-кредитной организации. Для управляющих компаний сотрудничество с банками значит многое, поскольку благодаря этому упрощается процедура оплаты коммунальных услуг по лицевому счету.
Важно! «Регулярная оплата услуг ЖКХ по лицевому счету, делает более чистой финансовую историю. При необходимости получение денежных средств в виде кредита благодаря этому станет более вероятным исходом».
Проверить размер долга по коммуналке можно в большинстве банков крупного масштаба. Интересующие сведения легко получить, если предоставить обслуживающему оператору квитанцию, где указан номер счета. Исчерпывающая информация находится в базе, поэтому ответ не заставит себя ждать. Банки в борьбе с очередями предоставляют людям возможность воспользоваться личным кабинетом в режиме онлайн, при условии, что средства по квартплате уже проводились через систему конкретного банка.
В качестве примера можно рассмотреть процедуру оплаты долга по ЖКХ в Сбербанке. В данном случае важна определенная последовательность действий:
- сначала должнику потребуется найти в правом верхнем углу главной страницы банка кнопку входа в «Сбербанк Онлайн».
- если зарегистрированного аккаунта еще нет, то имеет смысл воспользоваться предложенной формой и пройти регистрацию;
- среди вкладок, открывшихся в кабинете, находятся «Платежи и переводы»;
- после открытия этой вкладки надо найти «ЖКХ и домашний телефон»;
- затем отыскать интересующую услугу;
- в открывающиеся окна ввести все сведения;
- далее выбирается способ подтверждения услуги;
- финальный этап подразумевает проведение платежа и сохранение его в разделе «Мои шаблоны» или «Мои автоплатежи».
В дальнейшем благодаря этим разделам можно будет значительно ускорить процедуру оплаты.
Если использование онлайн-сервисов покажется слишком сложным, можно прибегнуть к проверенным способам получения информации и проведения платежей. Узнать размер квартплаты по лицевому счету можно в банкоматах и терминалах, отделениях почты и офисах банков.
Загрузка...
