Спорить по поводу платы за коммуналку жильцы и управляющие компании будут всегда. Ибо так говорит неумолимая статистика: треть граждан страны как минимум задерживает, а то и вовсе не платить квартплату. Согласно той же статистике лишь четверть должников относятся к малообеспеченным слоям населения. Остальные же, у кого имеются долги за коммунальные услуги ЖКХ, являются вполне обеспеченными людьми, с постоянным доходом. Такой вот парадокс.
Причины неплатежа различны: от жизненных неурядиц в виде болезней или сокращений на работе, то того, что многие просто забывают платить. Имеются и такие, которые не платят, хотя по ЖК РФ — это обязанность жильца.
Последние изменения в «коммунальном» законодательстве
Регулирование коммунальных платежей осуществляется ст. 153 ЖК. В нем говорится, что своевременная оплата квартплаты – это обязанность каждого пользователя. Согласно указанной статье, оплату необходимо провести до 10 числа каждого месяца. Немногим ранее начиная с 11 числа, за долг за квартиру с первого дня просрочки начислялись пени. Теперь же допускается до 30 дней просрочки, пени же начинают начисляться с 31 дня.
Но если имеются уважительные причины неуплаты, то УК может пойти навстречу и дать отсрочку платежа. К таким причинам относят:
- тяжелая болезнь;
- потеря работы или единственного кормильца в семье.
Любая причина должна быть документально подтверждена.
Узнаем размер задолженности
Эксперты рекомендуют не наживать проблем с УК и вовремя оплачивать свои счета. Но если задержка все же случилась, то нужно сразу принимать меры. И в первую очередь узнать свой долг за коммунальные услуги.
Получить информацию можно несколькими способами:
- самый простой и верный вариант – это обращение в ЖЭК. Укажите свой адрес, и вам выдадут информацию по всем имеющимся долгам и штрафам за них;
- если не желаете стоять в очереди в ЖЭК, то можно воспользоваться возможностями интернета. Дело в том, что каждая УК имеет свой сайт, где указана вся информация, в том числе и по долгам собственников квартир. Вам остается только зайти в личный кабинет на сайт и узнать свои долги по коммунальным платежам;
- многие банки предоставляют услуги по оплате коммуналке. Приходите в банк, проходите регистрацию в системе, что составит порядка 10-12 мину, и доступ в личный кабинет получен. Преимущество способа в том, что можно узнать не только свой долг по квартплате, но и оплатить его на месте;
- узнать информацию из квитанции по оплате.
Начисление штрафов
Как уже говорилось, за просрочку больше месяца начнут начисляться неустойка или пени. Её размер зависит от величины долга и сколько дней насчитывает задолженность за коммунальные услуги плюс ставка рефинансирования Центробанка на указанный момент (сейчас она равна 9 процентам).
Так вот, физ. лица за долги за ЖКХ будут платить:
- с 30 по 90 день – 1/300 указанной ставки за каждый день просрочки;
- с 91 дня пеня будет равняться 1/130 той же ставки.
Начисление штрафа для юрлиц производится по максимальному показателю – 1/130.
Самое негативное в пени не в ее величине, а в том, что оплачивать ее можно только отделении Сбера, через кассу, либо же посетив управляющую компанию. А так как начисление идет ежедневно, то оплатить необходимо как можно скорее. Иначе задолженность за ЖКХ будет увеличиваться с каждым днем.
Было сказано, что начисления пени можно избежать или уменьшить, если делать первые шаги сразу, лишь узнав о долге. Для этого необходимо написать соответствующее заявление в УК и привести доказательства. К примеру, если вы болели, то больничный или справку от лечащего врача. Если были в командировке, то в доказательство можно привести приказ начальства. При необходимости подобная отсрочка от платежа дается на срок до полугода. Есть возможность её продления, для этого заявление на продление отправляем по почте.
Чем страшен «коммунальный долг»: последствия и ответственность
Должники за коммунальные услуги часто интересуются последствиями своего неплатежа.
Про начисление пени уже было сказано. Но у поставщиков коммуналки имеются и другие способы наказания должников. К примеру, если вы не платили более трех месяцев, то вам грозит отключение или ограничение пользования коммунальными услугами. Такое положение обычно продлевается до полного погашения долга. Неплательщик о действиях управляющей компании уведомляется заранее письмом. Если данное уведомление было безрезультатным, то через три дня аналогичное оповещение принесет курьер. Если же и после этого никаких действия со стороны должника не будет, то УК приступает к репрессиям.
Нередко ЖКУ просто вывешивает в подъездах списки задолжавших товарищей. Мера воздействия эффективная и многие спешат погасить задолженность, пусть даже частями, если недостает денег. Данная мера — это борьба с забывчивостью граждан. Последнее говорит о том, что коммунальщики не спешат подать в суд на своих абонентов, стремясь решить жилищные проблемы полюбовно.Такое право ТСЖ вполне имеет и это ни есть оскорбление граждан. Со злостными нарушителями жилищных норм, неоплата которых колоссальна, предпочитают бороться иными методами.
На многих россиян не подают в суд, новый порядок допускает сразу получения исполнительного документа — судебного приказа. По нему взыскивают приставы, а платить придется все и сразу.
При задолженности более чем в 6 месяцев, то может последовать и выселение из занимаемой жилплощади. Но только арендаторов недвижимости. Из приватизированного жилья собственника выселить невозможно без его согласия т остается возможность взыскать недоимки через суд.
Что дает добровольное исполнение обязательств или варианты законного решения проблемы
Простейшим вариантом решения проблемы – это заплатить коммунальному хозяйству по выставленному счету. Если сделать это невозможно по причине недостаточности средств, чтобы внести плату за один раз, то не стоит дожидаться открытия процедуры законного взыскания и взять кредит. В любой ситуации присутствует возможность договориться, а стремление добровольно исполнить обязательства, будет выгодно не только для собственников жилья, но и управляющей компании. Последнюю это избавит от необходимости обращения в судебные органы, а для жителей – правомерным способом избавиться от долгов.
Если суммы долга составляет от 10 до 50 тысяч, должникам могут пойти навстречу, предоставив рассрочку от 10 дней до 3 месяцев. Необходимо будет написать заявление, а также представить письменное доказательство, что через конкретный срок вы будете располагать необходимыми денежными средствами. Но не успокаиваем себя этим, а постепенно, частями выплачиваем долг.
В ситуации начисления большой пени или штрафа, компания может прибегнуть к уменьшению выплаты за счет списания этих начислений. Это не противоречит закону, хотя и уменьшает прибыли компании, но некоторые из них идут на такой шаг, чтобы прибегнуть к снижению объемов дебиторской задолженности.
Возможности погашения долгов частями
Полный перечень мер, которые могут быть применены к нерадивому хозяину квартиры, представлен в 354 Правительственном Постановлении от 2011 года. Среди крайних мер наиболее устрашающей является выселение, но она имеет два важных нюанса:
- Необходимо решение судебного органа;
- Согласно ст. 446 гражданского процессуального закона она не применима, если данное жилье – единственное и не угрожает выселение гражданам, живущим в приватизированном жилье.
Таким образом, если судом и принято решение о выселении, на основании вышеуказанных норм, его можно обжаловать.
Нередко в погоне за наживой и, понимая безвыходное положение жильца, компании, искусственно наращивают долг, выставляя «нешуточные» пени. Хитрость кроется в том, что сами должники, не имеют представления, как они исчисляются и каков процент. Последние вполне можно оспорить, исходя из нескольких аргументов:
- пени начисляют по месяцам;
- за основу берется объем задолженности и ставка рефинансирования Центробанка;
- за первые 30 дней допущения просрочки пени могут не насчитывать, за следующие 60 дней 1\3 ставки, более 91 дня – 1\13 ставки;
- превысить пени сумму долга по предоставленным услугам не могут, последнее, не дает компаниям начислять их бесконечно, а обычно рассчитывают пеню за 91 день.
Обязательно следует проверять и сумму основной задолженности, нередки случаи, когда в нее включают уже оплаченные периоды.
Субсидия, как спасительный круг
Непомерные суммы долгов, которые жильцу самостоятельно выплатить, да еще и в сжатые сроки, практически невозможно, государство может субсидировать. Субсидию могут выдать, как собственникам жилья, так и арендаторам, но при условии, что все расходы на жилплощадь составляют не более 22% от совокупного дохода. Направить заявление и получить более детальную информацию о данной программе можно на портале государственных услуг. Получить субсидию можно раз в полугодие.
Тонкости рассрочки
При подаче заявления жильцом квартиры с просьбой позволить оплачивать счет частями, компании вправе отказать, но письменно и обоснованно. Если задолженность образовалась впервые и составляет свыше 10-20 тысяч, идут навстречу. По сути, это внутренне решение компании, но для самого собственника жилья важно здраво оценивать свои возможности исполнения такого обязательства, по той причине, что это увеличит сумму ежемесячных платежей на 15-20%, а, то и больше, в зависимости от размера долга. Если исполнить обязательства по рассрочке не получится, в дальнейшем ее больше не предоставят. Рассрочить платежи могут не более чем на год, но в зависимости от объема долга, возможно предоставление 3 или 6 месяцев.
Нюансы соглашения
К заключению соглашений компании прибегают редко. Последнее зависит от характеристик самого должника. Если есть реальный шанс, что соглашение даст результат, а жильцу просто необходимо время для сбора средств, то его заключают. Но, в первые два месяца после подписания, гражданин должен внести от 20 до 50% объема задолженности. А подписывается документ после внесения оплаты. Суть таких действий – взыскать задолженность по квартплате в досудебном порядке, а собственникам нескольких квартир – это позволит избежать выселения.
В завершении отметим, что судебные процедуры и прочие сложности взыскания не выгодны самим коммунальщикам. В силу этих причин, он стремятся решить проблему в досудебном порядке, что дает больше шансов получит средства.
Загрузка...
